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用友2014伙伴大会将召开继续转型升级

2018-12-07 02:28:25

用友2014伙伴大会将召开 继续转型升级

泡泡资讯频道12月13日与往年不同,用友2014年合作伙伴大会将提前至1月15日举行,而且合并用友软件及其旗下畅捷通等产品公司的伙伴大会一起举行。

12月6日,时值用友软件25周年生日。用友软件股份有限公司执行总裁向奇汉、用友公司高级副总裁郑雨林、用友公司高级副总裁谢志华、畅捷通公司高级副总裁孙国平就即将举行的用友合作伙伴大会,小范围约见了几家媒体,提前透露其2014年的战略规划。

“提前到1月份,就是为了提前启动全年的伙伴业务,进一步强化全产业链模式,发掘更多的专业服务伙伴。”向奇汉对表示,“而合并两家的伙伴大会,首先是为了强化用友的品牌和影响力,其次提升效率,因为畅捷通中间有超过一半的伙伴同时做U8等中端业务,此次伙伴大会还将针对不同的产品公司设置不同的分会场,可以满足各类型伙伴的需求。”

实际上,早在一个月前,用友公司董事长兼CEO王文京发表了《数据驱动下的企业计算》主题讲演,认为数据将重新定义企业管理软件——企业软件从原来以流程为中心转变为以数据为中心,移动终端成为了企业应用软件的界面,云计算不仅改变了企业计算的架构,同时也改变了企业基础设施的组织方式。

作为一家老牌企业管理软件提供商,用友也正经历着平台化的转型以应对新技术变革的挑战。

郑雨林认为,企业计算的底层是基础软件和基础设施,中间一层是应用平台,上层是运营服务,而未来则强调垂直整合。

用友在这样一种全新的认识下,认为软件提供商必须跟着技术、跟着客户发展进行变化,从PC到移动互联,从企业内部流程到外部上下游协同,而且变革的速度要加快。“我们在2014年将会进行更多的收购,提升我们技术平台的发展速度。”郑雨林表示,只有平台发展了,产业链才会共赢。据透露,2014年,用友的并购计划将主要聚焦在移动互联、大数据和云计算方面。

尽管如此,用友目前的主要业务仍以传统企业管理软件为主——高端业务以NC产品线为主,中端业务以U8为主,而小微企业以畅捷通为主。传统上,畅捷通的业务模式是全分销,即通过代理商的模式进行销售,而用友高中端业务过去曾经以直销或分包,模式为主,而从2013年初开始,用友提出“平台化发展,产业链共赢”的战略转型,将更多客户签单的权限放宽给产业链合作伙伴,而自己将专心致志在产品平台上。用友原有的销售平台,部分组成独立的实施服务公司,例如用友云达,部分进入用友合作伙伴的团队,当然还有部分员工负责一些知名客户的售后服务工作。

据向奇汉介绍,经过近一年的产业链拓展,截至12月初,用友在高端NC上已经拥有了46家专业服务伙伴,包括战略伙伴10家,咨询伙伴10家,行业伙伴9家,领域伙伴9家,以及275家外包伙伴(含中端),具备实施和二次开发能力的人员一共1393人,而2014年的重点是拓展以前SAP、Oracle的伙伴和专业咨询伙伴;在中端U8产品线和CRM、电子商务、移动、条码等业务上,用友新拓展了138家,合计454家,共计4088从业者,经用友认证的工程师共计2100多人,未来将在专业领域进行深度细分,保证伙伴的盈利空间。

不过,回顾用友2013年发展产业链伙伴的目标,目前还相差甚远。向奇汉在2013年4月份的讲话中称,“用友现在咨询实施、软件许可、支持服务比重将发生变化,2013年计划发展高端专业咨询实施合作伙伴50家,从业用友咨询实施的伙伴人员达到1万人以上;中端产品2013年规划新增渠道合作伙伴400家,总体达到1000家。”

很明显,在还剩月余的2013年,用友所交出的这份答卷并非圆满。

毫无疑问,转型并非提个想法,说个口号,讲个战略那样简单,不仅要牵扯到各方利益,而且要保证在转型过程当中,营业额基本不受大的影响。换句话说,转型等于飞机在空中更换发动机,在规避风险的同时,又要为了公司未来长远发展而去改变,负责人承担的压力之大,可想而知。

显然,要转型,就必须考虑清楚,自身的优势,未来的方向,以及产业链共赢的实现,说白了就是如何吸引到伙伴真正投入资源来做用友。

“我们的产品价值还有很大空间没有被发挥出来,如何细分,分层是我们下一阶段的工作重点。”但向奇汉也坦承,的确用友也在探索,如何让产业链伙伴创造更大的盈利能力?但有一点是明确的,即原有伙伴在专业能力体系提升方面还有很大空间,同时,伙伴将更明确按照细分区域、行业确立伙伴的增值服务价值。“2014年我们将加大力度拓展集团企业的三产信息公司,这在今年的合作伙伴拓展中已经初见成效。”

而对于全分销的畅捷通来说,除了加强云和端的整合,2014年将对一三级市场渠道伙伴进行优化——伙伴通过许可收入、实施收入、套餐、功能费等的分润,以及内部应用效率的提升,盈利的手段越来越多;而四六级将实施更为完善的覆盖策略。“四六级市场拓展确实不容易,尤其我们更重视拓展质量,力争做到做一家成一家。”孙国平对解释说,“譬如5级城市湖北恩施的一家代理商,一年回款给畅捷通60多万,现在也开始做用友中端产品线U8了,所以畅捷通的伙伴覆盖是用友产业链共赢的基石。”

在孙国平看来,用友未来的发展必将借助用友与客户关系方面的传统优势,加大企业软件的数据流量,为企业提供更多的核心数据服务。”

如果总结一下几位用友高层的重点,应该可以看出,用友未来将明确数据服务的战略定位,在原有ERP、CRM等企业管理软件的基础上,加大移动互联、大数据、云计算等领域的投资和自身UAP平台的完善,包括更大规模的并购行动;在产业链发展上,高端领域明确加强专业服务伙伴的拓展,特别是集团企业信息公司的拓展,而中低端则通过业务领域和区域的划分,提升更多代理商,包括原畅捷通代理商的专业服务能力,而畅捷通则加强四六级的渠道覆盖,提升产业链共赢的空间。■

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